Der komplette IT-Service aus einer Hand

Wenn ein Teil der Infrastruktur steht, ist Ihr Unternehmen blockiert. Wir bieten Ihnen im Netzwerk- und Web-Umfeld ein
umfassendes Dienstleistungsportfolio an und sind vor Ort, wenn Sie uns brauchen - versprochen.

Individuelle Service-Vereinbarungen sorgen darüber hinaus für garantierte Reaktionszeiten - auch am Wochenende.


Unser Service im Überblick:

Netzwerk-Administration und -Wartung

Wir kümmern uns u.a. um Windows-Server, Mail-Server, Terminal-Server, Linux-Server oder Web-Server in Ihrem Unternehmen.
Unabhängig davon, ob diese virtualisiert (z.B. VMware) sind oder nicht. Natürlich beinhaltet der Service auch die Betreuung und
Wartung von aktiven Netzwerk-Komponenten wie Switche, Firewalls, Router, Speichersysteme (NAS), usw.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende Services an:
» Planung, Optimierung und Erweiterung Ihrer Netzwerk-Infrastruktur
» Beschaffung / Installation von Hardware, Software und Netzwerktechnik
» Fehleranalyse und Beseitigung, Datensicherung, Datenrettung
» Messen der Leitungsqualität Ihrer Netzwerk-Verkabelung
» Migration von Servern und Arbeitsplätzen in virtuelle Umgebungen
» Proaktives Monitoring
» IT-Dokumentation

Server-Überwachung

Wenn ein Teil der Infrastruktur steht, ist Ihr Unternehmen blockiert. Eine Möglichkeit zur Minimierung des Risikos liegt in der
automatisierten Überwachung der Server, USVs, Klimageräte und sonstige Komponenten. Sollten hier Engpässe oder Fehler
entdeckt werden, können die meisten davon durch eine entsprechende Software über das Internet an uns übermittelt werden.

So ist es uns möglich, über einen Fernzugriff oder auch vor Ort aktiv zu werden, bevor Schlimmeres passiert.

Virtualisierung von Servern

In den meisten Unternehmen wurde bislang für jede Server-Rolle (z.B. Mail-Server, File-Server) eine eigene Server-Hardware
verwendet. Oft ist aber die Auslastung pro Server-Hardware gering (10-20%), die Kosten für Strom, zukünftige Neuanschaffungen
von Hardware usw. relativ hoch.

Wir zeigen Ihnen, welchen Vorteil das Thema Virtualisierung hat, ob es für Ihr Unternehmen sinnvoll ist und welches
Einsparpotential möglich ist.

Fernwartung

Die Fernwartung ist der 'schnelle Draht' zu Ihrem Unternehmen. Parallel zum Telefonat kann über das Internet eine Verbindung
mit Ihrem Arbeitsplatz aufgebaut werden und so eine erste Diagnose gestellt, Updates eingespielt oder auf Bildschirmmeldungen
reagiert werden. Schnell und unkompliziert.

Anwender-Betreuung

Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze, der Schulung von Mitarbeitern und stellen Ihnen auch gerne
einen technischen Ansprechpartner zur Verfügung - wenn es mal nicht so klappt mit der Technik.

Urlaubsvertretung für Ihren IT-Administrator

Urlaubs- oder krankheitsbedingte Personalengpässe im IT-Bereich stellen gerade kleinere Unternehmen vor eine Herausforderung.
Hier bieten Ihnen unsere IT-Spezialisten eine schnelle und effiziente Unterstützung vor Ort - ohne lange Einarbeitungszeiten und
solange Sie uns benötigen.

IT-Hotline für Ihre Mitarbeiter

Vor-Ort-Service

Projektbezogene Unterstützung vor Ort

08106-248942